Regulamentos

Cupom de primeira compra

Na sua primeira compra no site, o cupom PRIMEIRA10 dá 10% de desconto.

Válido uma única vez por cliente, apenas em produtos que não estejam remarcados.

Não é cumulativo com outros cupons, promoções ou descontos vigentes.

Cashback

Em compras realizadas no site, a cliente recebe até 15% de cashback sobre o valor efetivamente pago.

O cashback é entregue como cupom, com a validade e o valor mínimo de compra informados no momento do envio.

É pessoal e intransferível, e não pode ser convertido em dinheiro, crédito em conta ou transferência bancária.

Não é cumulativo com outros cupons, promoções ou benefícios: usando outro benefício, o cashback não se aplica na mesma compra.

Em caso de cancelamento ou devolução do pedido que gerou o benefício, o cashback correspondente é cancelado.

Cupons de desconto

Cada cupom vale nas condições informadas na sua divulgação: período, valor mínimo e produtos participantes.

É permitido um cupom por pedido, e cupons não se somam entre si nem a outras promoções.

O desconto incide sobre os produtos, não sobre o valor do frete.

Cupons não se aplicam a pedidos já finalizados.

Frete grátis

Pedidos a partir de R$ 299,90 têm frete grátis para todo o Brasil.

O valor considerado é o total dos produtos após a aplicação de descontos e cupons.

O prazo de entrega começa a contar da confirmação do pagamento e varia conforme a região de destino.

Trocas e devoluções

Você tem até 7 dias corridos, contados do recebimento, para solicitar troca ou devolução.

A solicitação é feita pelo app de trocas.

O produto precisa estar sem uso, em perfeitas condições, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Na troca de tamanho ou modelo, o frete de envio fica por conta da cliente e o frete de retorno é por nossa conta. Em caso de defeito de fabricação, anexe fotos do problema ao abrir a solicitação.

Todas as promoções seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que garante o direito de arrependimento em até 7 dias nas compras feitas fora do estabelecimento comercial, como pela internet. Havendo devolução, os benefícios concedidos na compra seguem as condições descritas acima.