Política de frete

Política de Frete e Entrega

Confira abaixo como funcionam o cálculo, o prazo e o envio dos seus pedidos na Alcione Santos.

Frete grátis

Pedidos a partir de R$ 299,90 têm frete grátis para todo o Brasil. Abaixo desse valor, o frete é calculado pelo CEP diretamente no carrinho ou na página do produto.

Cálculo do frete

Informe o seu CEP no carrinho ou na página do produto para ver o valor e o prazo estimado de entrega para a sua região antes de finalizar a compra.

Prazo de entrega

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento (não da data do pedido) e varia de acordo com a região de destino. Prazo estimado: PRAZO_ENTREGA_UTEIS dias úteis após a confirmação do pagamento.

Transportadora

Os pedidos são enviados via TRANSPORTADORA_ENVIO. Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Condições de entrega

Não realizamos montagem, içamento ou entrega a menores de idade desacompanhados.
Confira o endereço de entrega com atenção antes de finalizar a compra.
Em caso de ausência no recebimento ou endereço incorreto informado pela cliente, os custos de reenvio ficam por conta da cliente.